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Expert Support Technique H/F – CDI

Publié le 28/10/2021

Référence de l'offre : EST_TP_STMEDARD
job-type
CDI temps complet
job-type
Saint Médard d'Eyrans (Gironde)
job-type
Immédiate

Je suis :

Je suis à la recherche d’un poste d’Expert support technique pour accompagner la transformation du métier SAV et renforcer l’expertise des plateformes techniques et pièces de rechange.
J’ai à coeur d’améliorer l’efficacité du service afin conforter la satisfaction de nos clients.

Je dispose une formation minimum de type BTS (Maintenance des engins TP, agricoles, de manutention ou encore trucks) avec une expérience réussie de minimum 5 ans dans le domaine technique (technicien, inspecteur technique, chef d’atelier).

Formateur dans l’âme, j’aime transmettre mes connaissances et partager l’information.
Par ailleurs, je maîtrise parfaitement  l’informatique et les nouvelles technologies de l’information et suis très à l’aise avec les logicels connectés installés sur les matériels.
De plus, j’ai de bonnes capacités de communication écrite et orale en français comme en anglais et une aisance relationnelle naturelle.

Mon quotidien :

En tant qu’Expert support technique, je me forme en permanence aux évolutions technologiques de notre constructeur Volvo CE afin d’assurer la formation interne de nos équipes techniques.
Je suis support des équipes terrain et plateformes techniques et pièces de rechange en assurant le lien avec notre constructeur Volvo CE notamment dans le cadre de pannes complexes.
Dans ce cadre, je suis amené à assister à distance nos techniciens équipés de casque de réalité augmentée (webcam).

Par ailleurs, je m’assure de la faisabilité technique des options proposées par notre force de vente dans le cadre d’affaires complexes et la conseille sur les outils constructeur destinés à optimiser la performance des matériels proposés.

De plus, je pilote la maintenance proactive à travers des outils connectés Volvo CE et suis le référent des produits télématiques embarqués sur nos matériels.
Je contrôle également les procédures de reconditionnement des machines et des organes (Rebuilt).
Enfin, je participe à la mise en place des bonnes pratiques sécurité, environnement et conditions de travail notamment lors de mon assistance aux équipes terrain.

Pourquoi V2V ?

Rejoins une entreprise qui a fait du bien-être et de la sécurité de ses collaborateurs sa priorité. V2V TP est le spécialiste de la vente, de la réparation et de la maintenance d’engins de travaux publics. Nous sommes une filiale de V2V, une société familiale de services aux entreprises implantée dans le Sud-Ouest depuis plus de 90 ans.

Mes avantages V2V
Quand tu entres chez V2V, pas question d’oublier ta vie personnelle, bien au contraire. Nous mettons tout en œuvre pour te faciliter la vie : ta mutuelle prise en charge à 100% par V2V, participation aux résultats, épargne salariale, prise en charge de tes frais professionnels, tarifs préférentiels.
Tu bénéficies d’atouts concrets pour ton épanouissement professionnel, personnel et familial. Parce que ce qui se passe en dehors du travail, ça compte aussi.
D’ailleurs, on célèbre chaque heureux événement : Une naissance, un mariage, un pacs ? Noël, les vacances?  Tu reçois des chèques cadeaux. Pour célébrer ton arrivée tu disposes d’un bon cadeau à valoir sur notre boutique V2V pour choisir les vêtements ou accessoires qui te font plaisir.

 

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V2V TP - Saint Médard d'Eyrans
ZA du Bedat

33650 Saint Médard d'Eyrans (Gironde)
Tél: 05 58 46 73 96 / Fax:
Email: drh@v2v.fr

La société V2V MY TP en quelques chiffres

man-(2)

118 Collaborateurs

dont 87% hommes et 13% femmes

gender-equality

78/100

Index professionnelle égalité H/F

pictos-site-emploi3

5 ans d'ancienneté moyenne

cake

37 ans
d'âge moyen

pictos-site-emploi2

11 apprentis ou contrats pro

pictos-site-emploi

7,8/10

Note d'engagement des collaborateurs

Marque Premium gérée par la concession

LOGO-VOLVO-NOIR-ET-BLANC

Afin d’exprimer votre motivation, répondez succinctement aux questions suivantes :
Pour une bonne prise en charge de votre candidature, merci de respecter un maximum de 10Mo dans l’envoi des pièces jointes.
 
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